介護施設のトイレ・居室に後付けできる呼び出しボタン|ワイヤレス型の選び方とスマホで受ける方法

介護施設のトイレ・居室に後付けできる呼び出しボタン|ワイヤレス型の選び方とスマホで受ける方法(ソクラクのコラム/介護施設の見守り)

介護施設のトイレや居室に呼び出しボタンを足すなら、配線の要らないワイヤレス型を、置くか貼るだけで後付けできます。ナースコールの配線が来ていないトイレ、レイアウトを変えた居室、デイルームの一角など、「ここで呼べない」場所だけを埋められるのが利点です。
この記事では、呼び出しボタンの種類、トイレ・居室に後付けするときに確かめること、呼び出しをどこで受けるかを、介護施設の目線で整理します。

目次

介護施設の呼び出しボタンには、どんな種類があるのか

種類しくみ向いている場合
有線のナースコールの子機壁の中の配線で親機につながる。押しボタン・引きひも・握りボタンなど新築や大規模改修で、配線をまとめて引ける
ワイヤレスの呼び出しボタン(受信機で鳴らす)電池式のボタンから、近くの受信機のチャイムやランプを鳴らす詰所が近く、鳴った音で気づける範囲に収まる
ワイヤレスの呼び出しボタン(スマホに届ける)電池式のボタンから、受信機を経由してスタッフのスマホや業務チャットに通知する詰所に人がいない時間がある。フロアや階をまたぐ

飲食店や事務所向けの「呼び出しボタン」も同じワイヤレス型ですが、介護施設では「誰が、どこで受けるか」まで決めて選ぶのが違いです。受信機の音だけでは、詰所を離れたスタッフに届きません。ナースコール全体の種類はナースコールの種類にまとめています。

トイレや居室に後付けするとき、何を確かめるのか

確かめること中身
手の届く位置便座に座ったまま、または床に座り込んだ状態でも押せる高さか。トイレは手すりの近くと低い位置の2か所に置くことも多い
押しやすさ力が弱い方、手指の動きに不自由がある方でも押せる大きさか。押せない方への代わりの手段はナースコールの頻回への対策で書いています
電波の届き方トイレや浴室は壁に囲まれ、鉄の扉や配管で電波が弱くなりやすい。中継器で補えるかを現地で確かめる
水まわり浴室の中や、水がかかる場所に置けるかは機器による。防水の扱いを確かめ、置けない場合は脱衣所側に置く
電池電池が切れると押しても届かない。電池の残りを知らせる仕組みがあるか、交換の担当を決めておく
呼び出しの区別トイレからの呼び出しと居室からの呼び出しを、受け取った側で区別できるか

建物を借りている施設では、壁や天井に穴を開けられないことがあります。貼るか置くだけのボタンなら、退去のときに元に戻す手間もほとんどかかりません。

呼び出しは、どこで受けるのがよいのか

受ける場所よいところ気をつけること
詰所の受信機機器が少なく、すぐ始められる詰所に人がいないと気づけない。夜勤で巡視中だと届かない
専用の携帯端末持ち歩けば、どこにいても受けられる端末を買い足す。充電と持ち回りの管理が要る
スタッフのスマホ・業務チャットLINE WORKS・Slack・Teamsなど、いつもの画面で受けられる。誰が行くかもその場で決められる施設のネット回線が止まると通知が遅れる。呼び出し専用のチャンネルを分ける

スマホで受ける方法の違いはナースコールをスマホで受けるにはで詳しく書いています。

トイレ・居室の呼び出しを、スタッフのスマホへ

ソクラクのナースコールは、電池式のボタンを置くか貼るだけで使えます。呼び出しは、LINE WORKS・Slack・Teams・LINEに「1階 トイレから呼び出しです」と場所を入れて届きます。

  • 配線工事なし。いまのナースコールを残したまま、足りない場所だけに足せます
  • 1回押す・2回押す・長押しで、通知の内容や宛先を分けられます
  • 初期費用は10部屋・1フロアで32万円〜、月額は基本利用料1万円+ボタン数に応じた利用料(税別)

工事不要のナースコールについて見る

音声通話はできません。施設のネット回線が止まっている間は、通知が遅れます(回線が戻ると届きます)。浴室の中に置けるかは、現地で確かめてご提案します。

よくある質問

いまのナースコールと、ワイヤレスの呼び出しボタンを併用できますか

できます。ワイヤレスのボタンは既存のナースコールとは別の系統で動くため、配線の来ていないトイレやデイルームだけに足す使い方ができます。ただし、受ける場所が2つに分かれると見落としが起きやすいため、どちらの呼び出しを誰が受けるかを決めておきます。

市販の呼び出しチャイムでは足りませんか

詰所のすぐ近くで、常に誰かがいるなら足りることもあります。夜勤で巡視に出ている間や、階をまたぐ施設では、受信機の音が届きません。スタッフが持ち歩く端末やスマホに届く仕組みを選ぶと、詰所を空けても気づけます。

トイレの呼び出しボタンは、どの高さに付けるのがよいですか

便座に座ったまま手が届く位置が基本です。あわせて、床に座り込んだときにも押せる低い位置にもう1つ置くと、転んだあとでも呼べます。利用者の体格や手すりの位置に合わせて、実際に座って確かめてから決めます。

介護保険のレンタルで、呼び出しボタンを用意できますか

用意できません。介護保険の福祉用具貸与は、在宅で暮らす利用者が個人で借りる制度で、貸与できる品目にも呼び出しボタンは入っていません。施設の設備として購入するか、月額で利用する形になります。

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