コラム

クリニックの動画は、撮るところまではどこでもできます。止まるのはそのあとです。私たちは自院の AFRODE CLINIC で、2023年から動画を止めずに回してきました。YouTube は238本になっています。外注ではなく自分たちで回してきて分かった、続けるための...

病院の動画は「1本つくって終わり」になりがちです。ブランドムービーを1本撮って、そのあと更新されない。実際に効くのは、ブランドを見せる動画と、日々の運用で身近になる動画の両方を持っている状態です。ある小規模病院で4種類を撮った話を書きます。...

介護の採用は、「応募が来ない」より前に「どんな人が働いているのか分からない」で止まっていることが多くあります。求人票に書けるのは条件だけです。条件が近ければ、応募する側は最後の一歩を踏み出せません。そこを埋めるのが採用動画です。都内の介...

介護施設の業務効率化は、月末月初に固まった事務作業をどうするかに尽きます。国保連への請求、シフト、勤怠、記録の突き合わせ。同じ人が同じ時期に集中して手を動かしていて、しかもその期間だけ現場に出られなくなります。ここでは、介護施設の事務作...

病院のRPAは、クリニックより作業が見つけやすく、動かし始めるのが難しいという特徴があります。手順が決まった作業はいくらでもあるのに、部署と権限とシステムが分かれているせいで、決めることが先に立つからです。ここでは、病院でRPAが効く場所と、...

クリニックの業務効率化は、たいてい「何を減らすか」から始まって止まります。減らせる作業が見つからないのではなく、減らしていい作業と、減らしてはいけない作業が混ざったまま話しているからです。ここでは、自動化（RPA）の対象になる作業の見分け方...

ナースコールの入れ替えを検討すると、まず金額の幅の大きさに戸惑うと思います。同じ「入れ替え」でも、見積もりが数十万円のこともあれば、桁がひとつ変わることもあります。何がその差を作っているのかを、費用の内訳から整理します。見積もりを見比べ...

AFRODE CLINIC のナースコールは、市販品ではありません。自分たちで作ったものです。鉄扉が多く、地下があり、階をまたぐ。この条件で使える製品を探し回った結果、どれも足りず、最後は作るという判断になりました。何が足りなかったのかを順番に書きま...

クリニックを法人で開くとき、医療法人にするか、一般社団法人にするか。この2つは「どちらが上」という関係ではなく、性格の違う道具です。年間15院以上の開設に関わる立場から、制度の違いと、実務でどこが効いてくるのかを並べて書きます。最後に、私た...

クリニックを開業するとき、開業支援会社やコンサルタントにどこまでお願いするべきか。物件選定、内装、採用、行政手続き、マーケティング、Web制作まで、開業には非常に多くの仕事があります。そのため「全部まとめてお願いしたい」と考える方も少なくあ...